Comunica experienta
MonitorulJuridic.ro
NORME din 11 martie 2019 privind organizarea şi exercitarea activităţii de supraveghere desfăşurate de Autoritatea Feroviară Română - AFER pentru respectarea Regulamentului (CE) nr. 1.371/2007 al Parlamentului European şi al Consiliului din 23 octombrie 2007 privind drepturile şi obligaţiile călătorilor din transportul feroviar
EMITENT: Ministerul Transporturilor PUBLICAT: Monitorul Oficial nr. 239 din 28 martie 2019
──────────
Aprobate prin Ordinul nr. 590 din 11 martie 2019, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 239 din 28 martie 2019
──────────
CAP. I
Dispoziţii generale
ART. 1
Supravegherea respectării în România a Regulamentului (CE) nr. 1.371/2007 al Parlamentului European şi al Consiliului din 23 octombrie 2007 privind drepturile şi obligaţiile călătorilor din transportul feroviar [Regulamentul (CE) nr. 1.371/2007] se exercită de către Autoritatea Feroviară Română - AFER, denumită în continuare AFER, desemnată ca organism responsabil prin art. 1 alin. (1) din Hotărârea Guvernului nr. 1.476/2009 privind stabilirea unor măsuri pentru asigurarea aplicării Regulamentului (CE) nr. 1.371/2007 al Parlamentului European şi al Consiliului din 23 octombrie 2007 privind drepturile şi obligaţiile călătorilor din transportul feroviar, cu modificările ulterioare.
ART. 2
Prin activitatea de supraveghere a respectării prevederilor Regulamentului (CE) nr. 1.371/2007 se asigură creşterea calităţii serviciilor de transport feroviar de călători, depistarea deficienţelor şi a sistemelor greşite de lucru, a cauzelor care le generează, precum şi stabilirea măsurilor specifice pentru prevenirea, tratarea şi înlăturarea acestora.
ART. 3
În cadrul AFER activitatea de supraveghere privind respectarea drepturilor şi obligaţiilor călătorilor din transportul feroviar se organizează distinct şi independent de celelalte activităţi specifice sau ale celorlalte organisme din cadrul AFER.
ART. 4
În exercitarea activităţii de supraveghere a respectării Regulamentului (CE) nr. 1.371/2007 privind drepturile şi obligaţiile călătorilor din transportul feroviar, AFER este independentă în ceea ce priveşte organizarea, structura juridică şi procesul decizional faţă de orice administrator/gestionar de infrastructură feroviară publică sau operator de transport feroviar de călători.
ART. 5
În exercitarea activităţii de supraveghere, AFER colaborează cu organismele similare din statele membre UE responsabile cu supravegherea aplicării Regulamentului (CE) nr. 1.371/2007 şi utilizează date/informaţii, rezultatele activităţilor de supraveghere anterioare, rapoartele anuale ale operatorilor de transport feroviar de călători, plângerile din partea călătorilor din transportul feroviar, precum şi alte surse relevante.
CAP. II
Organizarea şi exercitarea activităţii de supraveghere desfăşurate de Autoritatea Feroviară Română - AFER pentru respectarea Regulamentului (CE) nr. 1.371/2007
ART. 6
Activitatea de supraveghere se exercită permanent de către personalul împuternicit al AFER şi constă în urmărirea respectării Regulamentului (CE) nr. 1.371/2007 în activitatea administratorului/gestionarilor de infrastructură feroviară publică, operatorilor de transport feroviar de călători.
ART. 7
Activitatea de supraveghere constă în acţiuni de control, care se exercită periodic sau inopinat, urmărindu-se verificarea atât a activităţii unui administrator/gestionar de infrastructură feroviară publică sau operator de transport feroviar de călători, pe o anumită perioadă, cu privire la respectarea Regulamentului (CE) nr. 1.371/2007, cât şi a modului de remediere a deficienţelor constatate anterior.
ART. 8
(1) Activitatea de supraveghere se efectuează conform unui program care conţine: denumirea unităţii supravegheate, perioada în care se desfăşoară activitatea de supraveghere, precum şi personalul desemnat pentru efectuarea acesteia. Programul se avizează de directorul coordonator al activităţii şi se aprobă de către directorul general al AFER.
(2) Din dispoziţia conducerii AFER, activitatea de supraveghere se poate efectua şi inopinat, respectiv în afara programului aprobat.
ART. 9
(1) Activitatea de control se finalizează prin întocmirea unei note de constatare care va cuprinde denumirea unităţii supravegheate, perioada în care s-a desfăşurat activitatea de control, constatările identificate, recomandările şi sancţiunile aplicate, după caz.
(2) Nota de constatare se semnează de către personalul împuternicit al AFER care a efectuat controlul şi se va înainta, împreună cu procesul-verbal de constatare şi sancţionare a contravenţiei, dacă este cazul, prin poştă, în termen de maximum 10 zile de la finalizarea controlului, cu confirmare de primire, pentru a lua cunoştinţă de conţinutul acesteia.
ART. 10
Conducerea unităţii supravegheate va transmite la AFER, în termen de 15 zile de la data luării la cunoştinţă despre conţinutul notei de constatare, planul de măsuri pentru implementarea recomandărilor stabilite în nota de constatare.
ART. 11
Personalul împuternicit al AFER evaluează în ce măsură administratorul/gestionarii de infrastructură feroviară publică, operatorii de transport feroviar de călători au elaborat şi au pus în aplicare planul de măsuri pentru recomandările stabilite în nota de constatare.
ART. 12
(1) În cadrul activităţii de supraveghere, personalul împuternicit al AFER verifică şi modul în care administratorul/gestionarii de infrastructură feroviară publică, operatorii de transport feroviar de călători au dat curs plângerilor călătorilor din transportul feroviar privind nerespectarea drepturilor ce le revin conform Regulamentului (CE) nr. 1.371/2007.
(2) În sensul prezentelor norme, prin plângere se înţelege cererea, reclamaţia, sesizarea sau propunerea formulată în scris sau prin poştă electronică privind nerespectarea Regulamentului (CE) nr. 1.371/2007, pe care un cetăţean sau o organizaţie legal constituită o poate adresa administratorului/gestionarilor de infrastructură feroviară publică, operatorilor de transport feroviar de călători, precum şi AFER.
(3) În cazul în care plângerea este transmisă către AFER, conducerea dispune personalului împuternicit efectuarea unei acţiuni de cercetare pentru verificarea celor sesizate în plângere şi comunicarea rezultatului acesteia celor în cauză, în termen de 30 de zile de la data înregistrării plângerii.
CAP. III
Dispoziţii finale
ART. 13
(1) Eventualele contestaţii ale administratorului/ gestionarilor de infrastructură feroviară publică sau ale operatorilor de transport feroviar de călători împotriva constatărilor consemnate în notele de constatare încheiate cu ocazia desfăşurării activităţii de supraveghere se depun la AFER în termen de 15 zile lucrătoare de la luarea lor la cunoştinţă şi se soluţionează de către consiliul de conducere al AFER în termen de 30 de zile lucrătoare de la depunerea acestora.
(2) În cazul în care contestatarul nu este mulţumit de soluţia dată de către consiliul de conducere al AFER, acesta se poate adresa instanţelor de contencios administrativ, în conformitate cu prevederile Legii contenciosului administrativ nr. 554/2004, cu modificările şi completările ulterioare.
ART. 14
Personalul împuternicit al AFER întocmeşte anual un raport al activităţilor desăşurate în anul precedent privind respectarea Regulamentului (CE) nr. 1.371/2007, care se publică pe site-ul AFER.
-----
Newsletter GRATUIT
Aboneaza-te si primesti zilnic Monitorul Oficial pe email
Comentarii
Fii primul care comenteaza.
MonitorulJuridic.ro este un proiect:
