Cel mai bun serviciu de monitorizare a actelor publicate in Monitorul Oficial
┌────────────┬─────────────────────┬──────────┐
│Punctaj │ Punctaj rezultat │Observaţii│
│maxim al │în urma autoevaluării│ │
│standardelor│ îndeplinirii │ │
│minime de │standardelor minime │ │
│calitate │ de calitate │ │
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│Standard 1 - Informare şi relaţii cu comunitatea │Total: 1 │Total: │ │
│Adăpostul asigură informarea publicului larg, precum şi a │ │ │ │
│specialiştilor cu privire la activităţile desfăşurate şi │ │ │ │
│serviciile oferite Rezultate aşteptate: Prin campaniile de │ │ │ │
│informare şi promovare derulate, publicul larg şi profesioniştii│ │ │ │
│din autorităţile administraţiei publice centrale şi locale vor │ │ │ │
│fi informaţi cu privire la activităţile desfăşurate şi │ │ │ │
│serviciile oferite în adăpost în vederea combaterii violenţei în│ │ │ │
│familie │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S1. Adăpostul colaborează cu autorităţile administraţiei publice│ │ │ │
│centrale şi locale în campaniile de informare şi promovare a │ │ │ │
│serviciilor oferite în vederea combaterii violenţei în familie, │ │ │ │
│iar adăpostul privat poate avea propria campanie de promovare a │ │ │ │
│serviciilor în domeniu │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│Standard 2 - Intervenţie în caz de urgenţă │Total: 13 │Total: │ │
│Adăpostul asigură măsuri de protecţie beneficiarilor │ │ │ │
│Rezultate aşteptate: Beneficiarii trăiesc într-un mediu │ │ │ │
│securizant şi corespunzător nevoilor lor specifice de viaţă │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│ S2.1. Adăpostul asigură măsuri de securitate şi de siguranţă │ │ │ │
│ beneficiarilor │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.2. Adăpostul încheie convenţii de colaborare cu spitalele sau│ │ │ │
│cu unităţile sanitare │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.3. Adăpostul asigură asistenţa psihologică a victimelor │ │ │ │
│violenţei în familie │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.4. Adăpostul încheie protocoale de colaborare cu organele de │ │ │ │
│poliţie, după caz, cu comandamentele de jandarmi judeţene │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.5. Adăpostul încheie convenţii în vederea oferirii │ │ │ │
│serviciilor de consultanţă juridică │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.6. Adăpostul asigură consultanţă juridică în mod gratuit │ │ │ │
│beneficiarului │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.7. În cazurile sociale grave, primarul aprobă suportarea de │ │ │ │
│la bugetul local a cheltuielilor pentru întocmirea actelor │ │ │ │
│juridice │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.8. Locaţia adăpostului nu este cunoscută publicului larg │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.9. Adăpostul, în cazul în care constată acte de violenţă în │ │ │ │
│familiile cu copii, sesizează serviciul public specializat │ │ │ │
│pentru protecţia copilului de la nivel local, în vederea │ │ │ │
│asigurării protecţiei acestora │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.10. Admiterea în adăpost se face cu aprobarea scrisă a │ │ │ │
│directorului direcţiei generale de asistenţă şi protecţie a │ │ │ │
│copilului/coordonatorului adăpostului │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.11. La cererea beneficiarului, adăpostul asigură protecţie │ │ │ │
│împotriva agresorului, cu consimţământul scris al acestuia sau, │ │ │ │
│după caz, al reprezentantului legal │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.12. Adăpostul încheie cu beneficiarii un contract de │ │ │ │
│furnizare de servicii │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.13. Pentru minori, adăpostul încheie cu părintele însoţitor │ │ │ │
│sau, după caz, cu reprezentantul legal un contract de furnizare │ │ │ │
│servicii │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│Standard 3 - Consilierea victimelor │Total: 4 │Total: │ │
│Adăpostul asigură derularea activităţii/servicii de consiliere │ │ │ │
│beneficiarului în conformitate cu legislaţia în vigoare şi │ │ │ │
│normele deontologice corespunzătoare │ │ │ │
│Rezultate aşteptate: Fiecare beneficiar accesează serviciile │ │ │ │
│necesare, în funcţie de nevoile individuale │ │ │ │
│ │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.1. Adăpostul asigură asistenţă familială atât beneficiarului,│ │ │ │
│cât şi minorilor aflaţi în îngrijirea acestuia, protecţie │ │ │ │
│împotriva agresorului, asistenţă medicală şi îngrijire, hrană, │ │ │ │
│cazare, consiliere psihologică şi consiliere juridică pentru │ │ │ │
│depăşirea situaţiilor de criză │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.2. Convenţiile încheiate de adăpost respectă │ │ │ │
│confidenţialitatea asupra identităţii persoanelor asistate │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.3. Beneficiarii sunt informaţi în legătură cu drepturile de │ │ │ │
│care beneficiază prin oferirea de servicii de consultanţă │ │ │ │
│juridică de specialitate │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.4. Convenţiile încheiate respectă confidenţialitatea asupra │ │ │ │
│identităţii persoanelor asistate │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│Standard 4 - Resurse umane │Total: 8 │Total: │ │
│Adăpostul dispune de o structură de personal capabil să asigure │ │ │ │
│desfăşurarea activităţilor specifice domeniului │ │ │ │
│Rezultate aşteptate: Fiecare beneficiar beneficiază de servicii │ │ │ │
│de calitate oferite de personal suficient şi competent │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.1. Structura de personal a adăpostului corespunde din punctul│ │ │ │
│de vedere al calificării cu serviciile acordate │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.2. Conducerea adăpostului respectă dispoziţiile legale │ │ │ │
│privind angajarea personalului │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.3. Conducerea adăpostului întocmeşte fişa postului pentru │ │ │ │
│fiecare persoană angajată, în care se stipulează obligativitatea│ │ │ │
│păstrării confidenţialităţii asupra identităţii şi │ │ │ │
│dificultăţilor persoanelor asistate │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.4. Numărul personalului respectă prevederile legislative în │ │ │ │
│domeniu │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.5. Personalul adăpostului participă la programe de formare │ │ │ │
│profesională continuă │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.6. Întregul personal care îşi desfăşoară activitatea în │ │ │ │
│cadrul adăpostului este evaluat periodic, cel puţin o dată pe │ │ │ │
│an, în condiţiile legii │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.7. Voluntarii din cadrul adăpostului participă, în limita │ │ │ │
│resurselor financiare, la programe de formare profesională │ │ │ │
│continuă │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.8. Voluntarii din cadrul adăpostului îşi desfăşoară │ │ │ │
│activitatea în baza unor contracte care prevăd în mod │ │ │ │
│obligatoriu păstrarea confidenţialităţii asupra identităţii şi │ │ │ │
│dificultăţilor persoanelor asistate, în acord cu legislaţia în │ │ │ │
│vigoare │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│Standard 5 - Administrare şi management │Total: 7 │Total: │ │
│Adăpostul dispune de un management şi o administrare eficiente, │ │ │ │
│care îi asigură o funcţionare optimă în acord cu misiunea sa │ │ │ │
│Rezultate aşteptate: Beneficiarii au acces la servicii de │ │ │ │
│calitate în raport cu nevoile lor │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S5.1. Adăpostul este înfiinţat cu respectarea prevederilor │ │ │ │
│legislaţiei în vigoare │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S5.2. Adăpostul îşi stabileşte un regulament de organizare şi │ │ │ │
│funcţionare din care rezultă că are ca obiect de activitate │ │ │ │
│furnizarea de servicii sociale în scopul prevenirii şi │ │ │ │
│combaterii violenţei în familie │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S5.3. Adăpostul funcţionează într-un spaţiu special amenajat, │ │ │ │
│având autorizaţie sanitară de funcţionare valabilă, emisă de │ │ │ │
│direcţia de sănătate publică │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S5.4. Conducerea adăpostului elaborează fişa postului pentru │ │ │ │
│fiecare angajat, în care se stipulează atribuţiile acestuia şi │ │ │ │
│obligativitatea păstrării confidenţialităţii │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S5.5. În regulamentul de organizare şi funcţionare al │ │ │ │
│adăpostului sunt prevăzute facilităţile necesare (spaţii, │ │ │ │
│echipamente, personal) pentru asigurarea condiţiilor de cazare │ │ │ │
│şi hrană, precum şi a desfăşurării activităţilor specifice │ │ │ │
│adăpostului │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S5.6. Conducerea adăpostului este responsabilă de transmiterea │ │ │ │
│lunară a rapoartelor statistice privind activităţile desfăşurate│ │ │ │
│şi categoriile de beneficiari ai serviciilor oferite de centru │ │ │ │
│(numărul de beneficiari, vârsta, sexul, mediul din care provin, │ │ │ │
│nivelul de instruire, ocupaţia, veniturile, starea civilă, │ │ │ │
│numărul de copii aflaţi în întreţinerea lor, relaţia de rudenie │ │ │ │
│cu agresorul, frecvenţa şi natura agresiunii) autorităţilor │ │ │ │
│specializate judeţene, respectiv a municipiului Bucureşti │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S5.7. Beneficiarii sunt găzduiţi în adăpost pe o perioadă │ │ │ │
│determinată, cuprinsă între 7 şi 60 de zile │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│PUNCTAJ TOTAL: │ 33 │ │ │
└────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────────┴─────────────────────┴──────────┘
┌────────────┬─────────────────────┬──────────┐
│Punctaj │ Punctaj rezultat │Observaţii│
│maxim al │în urma autoevaluării│ │
│standardelor│ îndeplinirii │ │
│minime de │standardelor minime │ │
│calitate │ de calitate │ │
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│Standard 1 - Informare şi relaţii cu comunitatea │Total: 2 │Total: │ │
│Centrul de recuperare asigură informarea publicului larg, precum│ │ │ │
│şi a specialiştilor cu privire la activităţile desfăşurate şi │ │ │ │
│serviciile oferite Rezultate aşteptate: Prin campaniile de │ │ │ │
│informare şi promovare derulate, publicul larg şi profesioniştii│ │ │ │
│din autorităţile administraţiei publice centrale şi locale vor │ │ │ │
│fi informaţi cu privire la activităţile desfăşurate şi │ │ │ │
│serviciile oferite în centrul de recuperare în vederea │ │ │ │
│combaterii violenţei în familie │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S1. Centrul de recuperare colaborează cu autorităţile │ │ │ │
│administraţiei publice centrale şi locale în campaniile de │ │ │ │
│informare şi promovare a serviciilor oferite în vederea │ │ │ │
│combaterii violenţei în familie, iar centrul privat poate avea │ │ │ │
│propria campanie de promovare a serviciilor în domeniu │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S1.2. Centrul de recuperare, în cazul în care constată acte de │ │ │ │
│violenţă în familiile cu copii, sesizează serviciul public │ │ │ │
│specializat pentru protecţia copilului de la nivel local, în │ │ │ │
│vederea asigurării protecţiei acestora │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│Standard 2 - Reabilitare şi reinserţie socială │Total: 11 │Total: │ │
│Rezultate aşteptate: Beneficiarii trăiesc într-un mediu │ │ │ │
│securizant şi corespunzător nevoilor lor specifice de viaţă │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.1. Centrul de recuperare asigură colaborarea cu organele de │ │ │ │
│poliţie sau, după caz, cu comandamentele de jandarmi judeţene, │ │ │ │
│respectiv cu Comandamentul de Jandarmi al Municipiului │ │ │ │
│Bucureşti, în situaţiile în care le sunt semnalate cazuri de │ │ │ │
│comitere a actelor de violenţă în familie │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.2. Primirea sau asistarea în centrul de recuperare se │ │ │ │
│realizează în baza evaluării cazului de către persoanele │ │ │ │
│desemnate şi numai cu acordul scris al beneficiarilor │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.3. Centrul de recuperare asigură, prin consiliere juridică, │ │ │ │
│sprijin în vederea adaptării la o viaţă activă, inserţia socială│ │ │ │
│şi profesională a beneficiarilor │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.4. Centrele de recuperare asigură, prin consiliere │ │ │ │
│psihologică, sprijin în vederea adaptării la o viaţă activă, │ │ │ │
│inserţia socială şi profesională a beneficiarilor │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.5. Centrul de recuperare încheie convenţii în vederea │ │ │ │
│oferirii serviciilor de consiliere juridică şi psihologică, cu │ │ │ │
│respectarea confidenţialităţii asupra identităţii persoanelor │ │ │ │
│asistate │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.6. Centrul de recuperare încheie convenţii cu agenţiile │ │ │ │
│pentru ocuparea forţei de muncă judeţene în vederea acordării │ │ │ │
│suportului pentru integrarea în muncă, readaptarea şi │ │ │ │
│recalificarea profesională a persoanelor asistate │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.7. Centrul de recuperare asigură găzduirea, îngrijirea, │ │ │ │
│consilierea juridică şi psihologică, sprijin în vederea │ │ │ │
│adaptării la o viaţă activă, inserţia profesională a │ │ │ │
│beneficiarilor, precum şi reabilitarea şi reinserţia socială a │ │ │ │
│acestora │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.8. Izolarea de agresori a beneficiarilor se face cu │ │ │ │
│consimţământul acestora sau, după caz, al reprezentantului legal│ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.9. Centrul de recuperare încheie o convenţie de colaborare cu│ │ │ │
│un spital sau cu o altă unitate sanitară, care să asigure │ │ │ │
│îngrijirea medicală şi psihiatrică │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.10. Centrul de recuperare încheie cu beneficiarii un contract│ │ │ │
│de furnizare servicii │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.11. Pentru minori, centrul de recuperare încheie cu părintele│ │ │ │
│însoţitor sau, după caz, cu reprezentantul legal un contract de │ │ │ │
│furnizare servicii │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│Standard 3 - Resurse umane │Total: 8 │Total: │ │
│Centrul de recuperare dispune de o structură de personal capabil│ │ │ │
│să asigure desfăşurarea activităţilor specifice domeniului │ │ │ │
│Rezultate aşteptate: Fiecare beneficiar beneficiază de servicii │ │ │ │
│de calitate oferite de personal suficient şi competent │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.1. Structura de personal a centrului de recuperare corespunde│ │ │ │
│din punctul de vedere al calificării cu serviciile acordate │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.2. Conducerea centrului de recuperare respectă dispoziţiile │ │ │ │
│legale privind angajarea personalului │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.3. Conducerea centrului de recuperare întocmeşte fişa │ │ │ │
│postului pentru fiecare persoană angajată, în care se stipulează│ │ │ │
│obligativitatea păstrării confidenţialităţii asupra identităţii │ │ │ │
│şi dificultăţilor persoanelor asistate │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.4. Numărul personalului respectă prevederile legislative în │ │ │ │
│domeniu │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.5. Personalul centrului de recuperare participă la programe │ │ │ │
│de formare profesională continuă │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.6. Voluntarii din cadrul centrului de recuperare participă, │ │ │ │
│în limita resurselor financiare, la programe de formare │ │ │ │
│profesională continuă │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.7. Voluntarii din cadrul centrului de recuperare îşi │ │ │ │
│desfăşoară activitatea în baza unor contracte care prevăd în mod│ │ │ │
│obligatoriu păstrarea confidenţialităţii asupra identităţii şi │ │ │ │
│dificultăţilor persoanelor asistate, în acord cu legislaţia în │ │ │ │
│vigoare │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.8. Întregul personal care îşi desfăşoară activitatea în │ │ │ │
│cadrul centrului de recuperare este evaluat periodic, cel puţin │ │ │ │
│o dată pe an, în condiţiile legii │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│Standard 4 - Administrare şi management │Total: 7 │Total: │ │
│Centrul de recuperare dispune de un management şi o administrare│ │ │ │
│eficiente, care îi asigură o funcţionare optimă în acord cu │ │ │ │
│misiunea sa Rezultate aşteptate: Beneficiarii au acces la │ │ │ │
│servicii de calitate în raport cu nevoile lor │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.1. Centrul de recuperare este înfiinţat cu respectarea │ │ │ │
│prevederilor legislaţiei în vigoare │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.2. Centrul de recuperare îşi stabileşte un regulament de │ │ │ │
│organizare şi funcţionare din care rezultă că are ca obiect de │ │ │ │
│activitate furnizarea de servicii sociale în scopul prevenirii │ │ │ │
│şi combaterii violenţei în familie │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.3. Centrul de recuperare deţine autorizaţie sanitară de │ │ │ │
│funcţionare valabilă, emisă de direcţia de sănătate publică │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.4. Conducerea centrului de recuperare elaborează fişa │ │ │ │
│postului pentru fiecare angajat, în care se stipulează │ │ │ │
│atribuţiile acestuia şi obligativitatea păstrării │ │ │ │
│confidenţialităţii │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.5. În regulamentul de organizare şi funcţionare al centrului │ │ │ │
│de recuperare sunt prevăzute facilităţile necesare (spaţii, │ │ │ │
│echipamente, personal) pentru asigurarea condiţiilor de cazare │ │ │ │
│şi hrană, precum şi a desfăşurării activităţilor specifice │ │ │ │
│acestuia │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.6. Conducerea centrului de recuperare este responsabilă de │ │ │ │
│transmiterea lunară a rapoartelor statistice privind │ │ │ │
│activităţile desfăşurate şi categoriile de beneficiari ai │ │ │ │
│serviciilor oferite de centru (numărul de beneficiari, vârsta, │ │ │ │
│sexul, mediul din care provin, nivelul de instruire, ocupaţia, │ │ │ │
│veniturile, starea civilă, numărul de copii aflaţi în │ │ │ │
│întreţinerea lor, relaţia de rudenie cu agresorul, frecvenţa şi │ │ │ │
│natura agresiunii) autorităţilor specializate judeţene, │ │ │ │
│respectiv a municipiului Bucureşti │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.7. Beneficiarii sunt găzduiţi în centrul de recuperare pe o │ │ │ │
│perioadă determinată, de maximum 90 de zile, iar în situaţii │ │ │ │
│excepţionale până la 180 de zile │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│PUNCTAJ TOTAL: │ 28 │ │ │
└────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────────┴─────────────────────┴──────────┘
┌────────────┬─────────────────────┬──────────┐
│ Punctaj │ Punctaj rezultat │Observaţii│
│ maxim al │în urma autoevaluării│ │
│standardelor│ îndeplinirii │ │
│ minime de │standardelor minime │ │
│ calitate │ de calitate │ │
┌────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│Standard 1 - Informare şi relaţii cu comunitatea │Total: 1 │Total: │ │
│Centrul de asistenţă destinat agresorilor asigură informarea │ │ │ │
│publicului larg, precum şi a specialiştilor cu privire la │ │ │ │
│activităţile desfăşurate şi serviciile oferite │ │ │ │
│Rezultate aşteptate: Prin campaniile de informare şi promovare │ │ │ │
│derulate, publicul larg şi profesioniştii din autorităţile │ │ │ │
│administraţiei publice centrale şi locale vor fi informaţi cu │ │ │ │
│privire la activităţile desfăşurate şi serviciile oferite în │ │ │ │
│centrul de asistenţă destinat agresorilor în vederea combaterii │ │ │ │
│fenomenului violenţei în familie │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S1. Centrul de asistenţă destinat agresorilor colaborează cu │ │ │ │
│autorităţile administraţiei publice centrale şi locale în │ │ │ │
│campaniile de informare şi promovare a serviciilor oferite în │ │ │ │
│vederea combaterii fenomenului violenţei în familie, iar centrul│ │ │ │
│privat poate avea propria campanie de promovare a serviciilor în│ │ │ │
│domeniu │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│Standard 2 - Consilierea agresorilor │Total: 6 │Total: │ │
│Centrul de asistenţă destinat agresorilor asigură derularea │ │ │ │
│activităţii/servicii de consiliere beneficiarului în │ │ │ │
│conformitate cu legislaţia în vigoare şi normele deontologice │ │ │ │
│corespunzătoare Rezultate aşteptate: Beneficiarii au acces la │ │ │ │
│servicii de specialitate în vederea depăşirii situaţiilor de │ │ │ │
│risc │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.1. Centrul de asistenţă destinat agresorilor asigură servicii│ │ │ │
│de consiliere şi mediere a conflictului pentru părţile implicate│ │ │ │
│în vederea depăşirii situaţiilor de risc │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.2. Centrul de asistenţă destinat agresorilor încheie │ │ │ │
│convenţii în vederea oferirii serviciilor de consiliere şi │ │ │ │
│mediere, cu respectarea confidenţialităţii asupra identităţii │ │ │ │
│persoanelor asistate │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.3. Personalul centrului de asistenţă destinat agresorilor │ │ │ │
│informează beneficiarii în legătură cu posibilitatea accesului │ │ │ │
│la tratamentele psihologice, psihiatrice, de dezalcoolizare sau │ │ │ │
│dezintoxicare, după caz │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.4. Centrul de asistenţă destinat agresorilor asigură şi │ │ │ │
│facilitează accesul la tratamentul psihologic, psihiatric, de │ │ │ │
│dezalcoolizare sau dezintoxicare al beneficiarului, conform │ │ │ │
│convenţiilor de colaborare încheiate cu spitalele sau unităţile │ │ │ │
│sanitare │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.5. Centrul de asistenţă destinat agresorilor asigură │ │ │ │
│reabilitarea şi reinserţia socială a beneficiarilor, măsuri │ │ │ │
│educative, precum şi servicii de consiliere şi mediere familială│ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S2.6. Centrul de asistenţă destinat agresorilor încheie cu │ │ │ │
│beneficiarii un contract de furnizare servicii │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│Standard 3 - Resurse umane │Total: 8 │Total: │ │
│Centrul de asistenţă destinat agresorilor dispune de o structură│ │ │ │
│de personal capabil să asigure desfăşurarea activităţilor │ │ │ │
│specifice domeniului │ │ │ │
│Rezultate aşteptate: Fiecare beneficiar beneficiază de servicii │ │ │ │
│de calitate oferite de personal suficient şi competent │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.1. Structura de personal a centrului de asistenţă destinat │ │ │ │
│agresorilor corespunde din punctul de vedere al calificării cu │ │ │ │
│serviciile acordate │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.2. Conducerea centrului de asistenţă destinat agresorilor │ │ │ │
│respectă dispoziţiile legale privind angajarea personalului │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.3. Conducerea centrului de asistenţă destinat agresorilor │ │ │ │
│întocmeşte fişa postului pentru fiecare persoană angajată, în │ │ │ │
│care se stipulează obligativitatea păstrării confidenţialităţii │ │ │ │
│asupra identităţii şi dificultăţilor persoanelor asistate │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.4. Numărul personalului respectă prevederile legislative în │ │ │ │
│domeniu │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.5. Personalul centrului de asistenţă destinat agresorilor │ │ │ │
│participă la programe de formare profesională continuă │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.6. Voluntarii din cadrul centrului de asistenţă destinat │ │ │ │
│agresorilor participă, în limita resurselor financiare, la │ │ │ │
│programe de formare profesională continuă │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.7. Voluntarii din cadrul centrului de asistenţă destinat │ │ │ │
│agresorilor îşi desfăşoară activitatea în baza unor contracte │ │ │ │
│care prevăd în mod obligatoriu păstrarea confidenţialităţii │ │ │ │
│asupra identităţii şi dificultăţilor persoanelor asistate, în │ │ │ │
│acord cu legislaţia în vigoare │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S3.8. Întregul personal care îşi desfăşoară activitatea în │ │ │ │
│cadrul centrului de asistenţă destinat agresorilor este evaluat │ │ │ │
│periodic, cel puţin o dată pe an, în condiţiile legii │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│Standard 4 - Administrare şi management │Total: 9 │Total: │ │
│Centrul de asistenţă destinat agresorilor dispune de un │ │ │ │
│management şi o administrare eficiente, care îi asigură o │ │ │ │
│funcţionare optimă în acord cu misiunea sa │ │ │ │
│Rezultate aşteptate: Beneficiarii au acces la servicii de │ │ │ │
│calitate în raport cu nevoile lor │ │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.1. Primirea sau asistarea în centrul de asistenţă destinat │ │ │ │
│agresorilor se face pe baza evaluării cazului de către │ │ │ │
│persoanele desemnate şi numai cu acordul scris al persoanelor │ │ │ │
│asistate │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.2. Centrul de asistenţă destinat agresorilor colaborează cu │ │ │ │
│organele de poliţie sau, după caz, cu comandamentele de jandarmi│ │ │ │
│judeţene, respectiv Comandamentul de Jandarmi al Municipiului │ │ │ │
│Bucureşti, în situaţiile în care constată existenţa comiterii │ │ │ │
│actelor de violenţă în familie │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.3. Centrul de asistenţă destinat agresorilor colaborează cu │ │ │ │
│serviciul de reintegrare socială a infractorilor şi de │ │ │ │
│supraveghere a executării sancţiunilor neprivative de libertate │ │ │ │
│de pe lângă tribunalele judeţene/sectoarelor municipiului │ │ │ │
│Bucureşti │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.4. Centrul de asistenţă destinat agresorilor este înfiinţat │ │ │ │
│cu respectarea prevederilor legislaţiei în vigoare │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.5. Centrul de asistenţă destinat agresorilor îşi stabileşte │ │ │ │
│un regulament de organizare şi funcţionare din care rezultă că │ │ │ │
│are ca obiect de activitate furnizarea de servicii sociale în │ │ │ │
│scopul prevenirii şi combaterii violenţei în familie │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.6. Centrul de asistenţă destinat agresorilor deţine │ │ │ │
│autorizaţie sanitară de funcţionare valabilă, emisă de direcţia │ │ │ │
│de sănătate publică │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.7. Conducerea centrului de asistenţă destinat agresorilor │ │ │ │
│elaborează fişa postului pentru fiecare angajat, în care se │ │ │ │
│stipulează atribuţiile acestuia şi obligativitatea păstrării │ │ │ │
│confidenţialităţii │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.8. În regulamentul de organizare şi funcţionare al centrului │ │ │ │
│de asistenţă destinat agresorilor sunt prevăzute facilităţile │ │ │ │
│necesare (spaţii, echipamente, personal) pentru asigurarea │ │ │ │
│condiţiilor de cazare şi hrană, precum şi a desfăşurării │ │ │ │
│activităţilor specifice centrului │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│S4.9. Conducerea centrului de asistenţă destinat agresorilor │ │ │ │
│este responsabilă de transmiterea lunară a rapoartelor │ │ │ │
│statistice privind activităţile desfăşurate şi categoriile de │ │ │ │
│beneficiari ai serviciilor oferite de centru (numărul de │ │ │ │
│beneficiari, vârsta, sexul, mediul din care provin, nivelul de │ │ │ │
│instruire, ocupaţia, veniturile, starea civilă, numărul de │ │ │ │
│copii aflaţi în întreţinerea lor, relaţia de rudenie cu │ │ │ │
│agresorul, frecvenţa şi natura agresiunii) autorităţilor │ │ │ │
│specializate judeţene, respectiv a municipiului Bucureşti │ 1 │ │ │
├────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────────┼─────────────────────┼──────────┤
│PUNCTAJ TOTAL: │ 24 │ │ │
└────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────────┴─────────────────────┴──────────┘
