Comunica experienta
MonitorulJuridic.ro
Email RSS Trimite prin Yahoo Messenger pagina:   ORDIN nr. 27 din 17 ianuarie 2007  privind aprobarea Planului de actiuni al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor pe anul 2007    Twitter Facebook
Cautare document
Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X

ORDIN nr. 27 din 17 ianuarie 2007 privind aprobarea Planului de actiuni al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor pe anul 2007

EMITENT: AUTORITATEA NATIONALA PENTRU PROTECTIA CONSUMATORILOR
PUBLICAT: MONITORUL OFICIAL nr. 60 din 25 ianuarie 2007
ORDIN nr. 27 din 17 ianuarie 2007
privind aprobarea Planului de acţiuni al Autoritãţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor pe anul 2007
EMITENT: AUTORITATEA NATIONALA PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILOR
PUBLICAT ÎN: MONITORUL OFICIAL nr. 60 din 25 ianuarie 2007


Având în vedere prevederile <>Ordonanţei de urgenta a Guvernului nr. 2/2001 pentru stabilirea unor mãsuri privind înfiinţarea, organizarea/reorganizarea sau funcţionarea, dupã caz, a unor ministere, organe de specialitate ale administraţiei publice centrale şi instituţii publice, aprobatã cu modificãri prin <>Legea nr. 233/2001 , cu modificãrile ulterioare, ale Ordonanţei de urgenta a Guvernului nr. 64/2003 pentru stabilirea unor mãsuri privind înfiinţarea, organizarea, reorganizarea sau funcţionarea unor structuri din cadrul aparatului de lucru al Guvernului, a ministerelor, a altor organe de specialitate ale administraţiei publice centrale şi a unor instituţii publice, aprobatã cu modificãri prin <>Legea nr. 194/2004 , cu modificãrile ulterioare, ale <>Hotãrârii Guvernului nr. 364/2005 privind aprobarea Strategiei Autoritãţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor în perioada 2005-2008 şi ale <>Hotãrârii Guvernului nr. 755/2003 privind organizarea şi funcţionarea Autoritãţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, cu modificãrile ulterioare,
în temeiul <>art. 4 alin. (4) din Hotãrârea Guvernului nr. 755/2003 privind organizarea şi funcţionarea Autoritãţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, cu modificãrile ulterioare,

preşedintele Autoritãţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor emite urmãtorul ordin:

ART. 1
Pe data prezentului ordin se aproba Planul de acţiuni al Autoritãţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor pe anul 2007, cuprins în anexa care face parte integrantã din prezentul ordin.
ART. 2
Prezentul ordin va fi dus la îndeplinire de cãtre personalul din cadrul Autoritãţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor, Direcţia de metale preţioase şi pietre preţioase, oficiile judeţene pentru protecţia consumatorilor şi Oficiul pentru Protecţia Consumatorilor al Municipiului Bucureşti.

Preşedintele Autoritãţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor,
Marian Zlotea

Bucureşti, 17 ianuarie 2007.
Nr. 27.


ANEXA

PLANUL DE ACŢIUNI AL AUTORITÃŢII NAŢIONALE
PENTRU PROTECŢIA CONSUMATORILOR
PE ANUL 2007

Politica de protecţie a consumatorilor pentru perioada 2005 - 2008 se fundamenteazã pe urmãtoarele obiective generale pentru promovarea intereselor consumatorilor pe piata:
1. Realizarea unui înalt nivel de protecţie a consumatorilor;
2. Aplicarea efectivã a legisiatiei în domeniul protecţiei consumatorilor;
3. Întãrirea activitãţilor de informare, consiliere şi educare a consumatorilor.

OBIECTIVUL 1. Realizarea unui înalt nivel de protecţie a consumatorilor




┌─────┬──────────────┬──────────────────┬──────────────────────────────────────────────────┬───────────┐
│ │ PRIORITATI │ MÃSURI │ ACŢIUNI │ 2007 │
├─────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 1.1.│Continuarea │Elaborarea de acte├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │procesului de │normative sau de │Lege privind reglementarea unor practici incorecte│IUNIE │
│ │preluare a │modificãri şi │ale comercianţilor în relaţia cu consumatorii şi │ │
│ │acquis-ului │completãri ale │de armonizare a legislaţiei privind protecţia │ │
│ │comunitar │legislaţiei │consumatorilor cu legislaţia europeanã (care │ │
│ │ │existente │transpune prevederile Directivei 2005/29/EC) şi │ │
│ │ │ │introducerea unor modificãri la nivelul Camerei │ │
│ │ │ │decizionale a Parlamentului, în scopul includerii │ │
│ │ │ │unor prevederi ale noii Directive 2006/114/EC │ │
│ │ │ │privind publicitatea inselatoare şi comparativa │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Act normativ privind unele reglementãri referi- │MARTIE │
│ │ │ │toare la vânzarea produselor şi garanţiile asoci- │ │
│ │ │ │ate acestora. │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Alte acte normative ca urmare a procesului de │DECEMBRIE │
│ │ │ │revizuire a acquis-ului comunitar, dupã publicarea│ │
│ │ │ │în Jurnalul Oficial (creditul pentru consum s.a.) │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Participarea reprezentanţilor ANPC, ca membri │PERMANENT │
│ │ │ │permanenţi, la grupurile de lucru ale Comisiei │ │
│ │ │ │Europene privind │ │
│ │ │ │ - Programul de acţiuni comunitare în domeniul │ │
│ │ │ │ politicii consumatorilor 2007-2013 - Decizia │ │
│ │ │ │ 1926/2006/EC │ │
│ │ │ │ - Cooperarea între autoritãţile naţionale res- │ │
│ │ │ │ ponsabile cu aplicarea legislaţiei privind │ │
│ │ │ │ protecţia consumatorilor - Regulamentul 2006/ │ │
│ │ │ │ 2004/EC │ │
│ │ │ │ - Reţeaua pentru Politici ale Consumatorilor │ │
│ │ │ │ (Consumer Policy Network) │ │
│ │ │ │ - Practici comerciale incorecte ale agenţilor │ │
│ │ │ │ economici în relaţia cu consumatorii din piata│ │
│ │ │ │ interna - Directiva 2005/29/EC │ │
│ │ │ │ - Cadrul comun al legii europene a contractelor │ │
│ │ │ │ şi revederea acquis-ului (contracte la dis- │ │
│ │ │ │ tanta, vânzãri în afarã spaţiilor comerciale, │ │
│ │ │ │ pachete de servicii turistice; urmeazã discu- │ │
│ │ │ │ tarea indicarea preţului, timeshare, vânzarea │ │
│ │ │ │ produselor şi garanţiile asociate acestora, │ │
│ │ │ │ clauze abuzive în contracte) │ │
│ │ │ │ - Comitetul de Management pentru aplicarea sis- │ │
│ │ │ │ temului de certificare al Procesului Kimberley│ │
│ │ │ │ (Regulamentul Consiliului 2368/2002 cu modi- │ │
│ │ │ │ ficarile şi completãrile ulterioare) │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Elaborarea de proiecte de acte normative pentru │ │
│ │ │ │stabilirea autoritãţilor competente responsabile │ │
│ │ │ │cu aplicarea legislaţiei: │ │
│ │ │ │- Hotãrâre de Guvern privind autoritãţile compe- │ │
│ │ │ │tente responsabile cu aplicarea legislaţiei din │APRILIE │
│ │ │ │domeniul protecţiei consumatorilor şi cooperarea │ │
│ │ │ │dintre autoritãţile naţionale în acest domeniu │ │
│ │ │ │(cooperare transfrontaliera şi importuri terţe │ │
│ │ │ │tari) │ │
│ │ │ │- Ordin pentru modificarea şi abrogarea unor │ │
│ │ │ │prevederi care se suprapun pe domeniul de aplica- │FEBRUARIE │
│ │ │ │bilitate al unor regulamente comunitare (OMG) │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Derularea procedurilor necesare pentru recunoas- │MARTIE │
│ │ │ │terea Autoritãţii Naţionale pentru Protecţia Con- │ │
│ │ │ │sumatorilor ca autoritate comunitara desemnatã │ │
│ │ │ │pentru aplicarea sistemului de certificare al │ │
│ │ │ │Procesului Kimberley │ │
│ │ │ │ - Hotãrâre de Guvern pentru aplicarea sistemului│ │
│ │ │ │ de certificare al Procesului Kimberley privind│ │
│ │ │ │ comerţul internaţional cu diamante brute │ │
│ │ │ │ - Vizita Peer Review din partea Comisiei Euro- │ │
│ │ │ │ pene şi a Statelor Membre │ │
│ │ │ │ - Acţiuni specifice din perspectiva presedintiei│ │
│ │ │ │ UE a Procesului Kimberley │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Analiza şi transmitere punct de vedere al ANPC, │PERMANENT │
│ │ │ │dupã caz, în vederea formularii de mandate de │ │
│ │ │ │reprezentare a României sau chiar formularea │ │
│ │ │ │mandatului, la solicitarile Comisiei Europene │ │
│ │ │ │(revizuiri ale unor acte europene, programe, cãrţi│ │
│ │ │ │verzi, chestionare etc.) │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Elaborarea Raportului anual privind activitatea │MARTIE │
│ │ │ │ANPC în 2006 şi publicarea în MO │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Participarea ANPC la procesul de notificare pri- │Funcţie de │
│ │ │ │vînd transpunerea directivelor europene în legis- │apariţia de│
│ │ │ │latia nationala (traducere act normativ romanesc, │acte nor- │
│ │ │ │întocmire tabel de concordanta,transmitere la DAE)│mative co- │
│ │ │ │ │munitare │
│ │ │ │ │transpuse │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Analiza informaţiilor primite prin Sistemul de │PERMANENT │
│ │ │ │Comunicaţii Speciale de la MAE │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Derularea de activitãţi de pregãtire pentru pro- │DECEMBRIE │
│ │ │ │punerea de proiect PHARE 2006 în vederea obţinerii│ │
│ │ │ │finanţãrii │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Participarea ANPC, ca beneficiar, la proiectul │IUNIE │
│ │ │ │Twinning Light, derulat de MEC, "îmbunãtãţirea │ │
│ │ │ │capacitãţii autoritãţilor cu responsabilitãţi în │ │
│ │ │ │supravegherea pieţei cu privire la verificarea │ │
│ │ │ │conformitatii cu regulile privind securitatea │ │
│ │ │ │produselor importate din tari terţe" │ │
│ │ ├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │Elaborarea de │Transmitere, prin Sistemul RAPEX, a notificãrilor │PERMANENT │
│ │ │documente referi- │privind produsele periculoase depistate pe piata │ │
│ │ │toare la implemen-│româneascã. │ │
│ │ │tarea legii pri- ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │vînd securitatea │Traducerea rapoartelor-sinteza privind principa- │LUNAR │
│ │ │generalã a produ- │lele produse periculoase depistate pe piata │ │
│ │ │selor şi proble- │europeanã şi transmiterea la Oficiile teritoriale │ │
│ │ │mele specifice │a acestor informaţii │ │
│ │ │de securitate, ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │inclusiv pentru │Ordin privind asigurarea punerii pe piata numai a │IANUARIE │
│ │ │participarea la │brichetelor care sa nu permitã actionarea de cãtre│ │
│ │ │Sistemul european │copii precum şi interzicerea punerii pe piata a │ │
│ │ │RAPEX de schimb │brichetelor fantezie (transpune Decizia Comisiei │ │
│ │ │rapid de informa- �/502/EC) │ │
│ │ │tii privind ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │produsele │Linii directoare referitoare la aplicarea Ordi- │MARTIE │
│ │ │periculoase │nului privind asigurarea punerii pe piata numai a │ │
│ │ │ │brichetelor care sa nu permitã actionarea de cãtre│ │
│ │ │ │copii precum şi interzicerea punerii pe piata a │ │
│ │ │ │brichetelor fantezie │ │
│ │ ├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │Modificarea şi │Modificarea şi completarea HG 1344/2003 pentru │IUNIE │
│ │ │completarea legis-│aprobarea Normelor metodologice pentru aplicarea │ │
│ │ │latiei privind │prevederilor Ordonanţei de urgenta a Guvernului │ │
│ │ │regimul metalelor │nr. 190/2000 privind regimul metalelor preţioase │ │
│ │ │preţioase şi a │şi pietrelor preţioase în România, cu modificãrile│ │
│ │ │pietrelor │şi completãrile ulterioare │ │
│ │ │preţioase │ │ │
├─────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 1.2.│Întãrirea │Dezvoltarea cola- │Finalizarea protocolului de colaborare dintre ANPC│IUNIE │
│ │cooperãrii cu │borarii cu insti- │şi Comisia de Supraveghere a Asigurãrilor │ │
│ │celelalte │tutiile cu respon-├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │instituţii ale│sabilitati în su- │Îmbunãtãţirea coordonãrii supravegherii pieţei şi │PERMANENT │
│ │administraţiei│pravegherea │aplicãrii legislaţiei în domeniul │ │
│ │publice │pieţei, │- securitãţii generale a produselor │ │
│ │centrale şi │ │- serviciilor financiare, inclusiv a asigurãrilor,│ │
│ │locale │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Cooperarea ANPC cu autoritãţile competente în │PERMANENT │
│ │ │ │domeniul supravegherii pieţei, în principal cu │ │
│ │ │ │ - Comisia de Supraveghere a Asigurãrilor │ │
│ │ │ │ - Autoritatea Nationala a Vamilor │ │
│ │ │ │ - ANSVSA │ │
│ │ │ │ - MSP │ │
│ │ │ │ - MMGA │ │
│ │ │ │ - MAPDR │ │
│ │ │ │ - MEC │ │
│ │ │ │ - ANRGN │ │
│ │ │ │ - ANRE │ │
│ │ │ │ - ANRC │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Participarea la grupul de lucru stabilit în cadrul│PERIODIC │
│ │ │ │Comitetului Interministerial pentru Supravegherea │ │
│ │ │ │şi Controlul Oficial al Alimentelor şi Hranei pt. │ │
│ │ │ │Animale, pentru elaborarea Planului unic naţional │ │
│ │ │ │de control multianual 2007-2011 în domeniul sigu- │ │
│ │ │ │rantei alimentare, conform cerinţelor UE │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Comunicarea în cadrul Grupului de comunicatori, │SÃPTÃMÂNAL │
│ │ │ │coordonat de Departamentul Purtatorului de Cuvânt │ │
│ │ │ │al Guvernului │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Participarea în cadrul Comisiei Naţionale în │LA SOLICI- │
│ │ │ │domeniul egalitãţii de sanse între femei şi │TAREA CONES│
│ │ │ │bãrbaţi (CONES) │ │
├─────┼──────────────┼──────────────────┴──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 1.3.│Dezvoltarea │Sprijin pentru operatorii economici în vederea elaborãrii de coduri │LA SOLICI- │
│ │cooperãrii cu │de buna practica/conduita │TAREA ASO- │
│ │mediul de │ │CIATIILOR │
│ │afaceri, ca │ │PROFESIONALE
│ │instrument pt.├──────────────────┬──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │promovarea şi │Consultanţa pentru│- Instituirea de mãsuri de consiliere pentru │PERMANENT │
│ │protecţia │reprezentanţii │operatorii economici │ │
│ │intereselor │cercurilor de │ │ │
│ │consumatorilor│afaceri în vederea├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │creşterii gradului│Prezentarea prevederilor legale în vigoare în │PERIODIC │
│ │ │de protecţie a │domeniul protecţiei consumatorilor în cadrul │ │
│ │ │consumatorilor │acţiunilor de parteneriat cu societatea civilã şi │ │
│ │ │ │asociaţiile profesionale │ │
├─────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 1.4.│Dezvoltarea │Perfecţionarea │Continuarea pregãtirii profesionale conform │DECEMBRIE │
│ │capacitãţii │resurselor umane │recomandãrilor programului PHARE 2002 │ │
│ │administrative│ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │a ANPC │ │Continuarea activitãţii de instruire a personalu- │DECEMBRIE │
│ │ │ │lui, atât la nivel central cat şi la nivelul ofi- │ │
│ │ │ │ciilor teritoriale │ │
│ │ ├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │Întãrirea bazei │- Alocarea de resurse financiare sporite pentru │IUNIE │
│ │ │tehnico-economice │activitatea de supraveghere a pieţei, în special │ │
│ │ │şi creşterea │în scopul evaluariii securitãţii produselor şi │ │
│ │ │numãrului de │pentru efectuarea de teste de laborator │ │
│ │ │personal ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │- Hotãrâre de Guvern privind trecerea în adminis- │MARTIE │
│ │ │ │trarea ANPC a unei pãrţi dintr-un imobil aflat în │ │
│ │ │ │administrarea LAREX, cu destinaţia de sediu admi- │ │
│ │ │ │nistrativ pentru DMPPP │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │- Creşterea numãrului de personal în scopul inta- │IUNIE │
│ │ │ │ririi activitãţilor de protecţie a consumatorilor,│ │
│ │ │ │în condiţiile pieţei unice │ │
│ │ ├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │Dezvoltarea coo- │Schimb de informaţii şi specialişti cu instituţii │PERMANENT │
│ │ │perarii externe │similare din Statele Membre ale UE, în scopul │ │
│ │ │ │promovãrii experienţei şi celor mai bune practici │ │
│ │ │ │în domeniul protecţiei consumatorilor. │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Participarea la proiectul "Cea mai buna practica │DECEMBRIE │
│ │ │ │de Supraveghere a Pieţei - Întãrirea supravegherii│ │
│ │ │ │pieţei pentru Securitatea Produselor destinate │ │
│ │ │ │Consumatorilor în cadrul Directivei Securitatea │ │
│ │ │ │Generalã a Produselor", derulat de organizaţia │ │
│ │ │ │europeanã PROSAFE │ │
└─────┴──────────────┴──────────────────┴──────────────────────────────────────────────────┴───────────┘

OBIECTIVUL 2. Aplicarea efectivã a legislaţiei în domeniul protecţiei consumatorilor

┌─────┬──────────────┬──────────────────┬──────────────────────────────────────────────────┬───────────┐
│ │ PRIORITATI │ MÃSURI │ ACŢIUNI │ 2007 │
├─────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 2.1.│Desfãşurarea │În domeniul produ-│Realizarea de acţiuni de supraveghere a pieţei │PERMANENT │
│ │de acţiuni de │selor nealimentare│privind respectarea prevederilor legale la comer- │ │
│ │control pentru│ │cializarea produselor nealimentare, inclusiv eva- │ │
│ │asigurarea │ │luarea securitãţii produselor, în mod deosebit │ │
│ │cerinţelor de │ │pentru: │ │
│ │securitate şi/│ │ - produse cosmetice şi jucarii; │ │
│ │sau conformi- │ │ - electrosecuritatea şi electrocompatibilitatea │ │
│ │tatea produ- │ │ magnetica a aparatelor casnice şi electronice;│ │
│ │selor şi │ │ - etichetarea produselor textile şi a │ │
│ │serviciilor │ │ incaltamintei; │ │
│ │ │ │ - etichetarea eficientei energetice a produselor│ │
│ │ │ │ electrocasnice (frigidere, maşini de spãlat) │ │
│ │ │ │ lampilor de uz casnic; │ │
│ │ │ │ - indicarea consumului de carburant şi emisiile │ │
│ │ │ │ de C02 la comercializarea autoturismelor noi. │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Mãsuri operative în scopul depistarii pe piata │ │
│ │ │ │româneascã a produselor notificate prin Sistemul │ │
│ │ │ │RAPEX │PERMANENT │
│ │ ├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │În domeniul │Dezvoltarea de acţiuni de supraveghere a modului │PERMANENT │
│ │ │produselor │de aplicare a legislaţiei cu privire la: │ │
│ │ │alimentare │- produsele modificate genetic destinate │ │
│ │ │ │consumatorului final existente la comercializare; │ │
│ │ │ │- prevenirea şi combaterea efectelor consumului │ │
│ │ │ │produselor din tutun; │ │
│ │ │ │- depistatea şi eliminarea produselor neconforme │ │
│ │ │ │care pot afecta sãnãtatea şi interesele economice │ │
│ │ │ │ale consumatorilor; │ │
│ │ │ │- etichetarea şi publicitarea produselor │ │
│ │ │ │alimentare; │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Participare activa la soluţionarea operativã a │PERMANENT │
│ │ │ │notificãrilor transmise prin Sistemul Rapid de │ │
│ │ │ │Alerta din domeniul siguranţei alimentare, conform│ │
│ │ │ │competentei, conform competentelor ANPC │ │
│ │ ├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │În domeniul │Realizarea de acţiuni de supraveghere a │PERMANENT │
│ │ │serviciilor │respectãrii drepturilor consumatorilor în cazul │ │
│ │ │ │prestãrii de servicii: │ │
│ │ │ │- transport persoane, │ │
│ │ │ │- serviciilor turistice şi de agrement, │ │
│ │ │ │- servicii de igiena personalã, │ │
│ │ │ │- analizarea contractelor din domeniile: │ │
│ │ │ │telefonie fixa şi mobila, cablu, internet, │ │
│ │ │ │asigurãri şi alte tipuri de contracte, │ │
│ │ │ │- supravegherea pieţei pentru identificarea │ │
│ │ │ │publicitãţii inselatoare şi comparative, │ │
│ │ │ │precum şi alte tipuri de servicii. │ │
│ │ ├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │Controale │Acţiuni de control privind produse şi servicii │ │
│ │ │specifice │oferite consumatorilor cu ocazia: │ │
│ │ │sezoniere │- sarbatorilor de iarna │IANUARIE │
│ │ │ │ │DECEMBRIE │
│ │ │ │- zilei copilului │IUNIE │
│ │ │ │- sarbatori Pascale │MARTIE-APR.│
│ │ │ │- comandamentul de vara │IUL-AUG. │
│ │ │ │- comandamentul de iarna │DECEMBRIE │
│ │ │ │- Acţiuni de control specifice pe durata │DECEMBRIE │
│ │ │ │programului "Sibiu - Capitata culturalã europeanã"│ │
│ │ │ │(case de schimb, alimentaţie publica, comerţ │ │
│ │ │ │ambulant) │ │
├─────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 2.2 │Desfãşurarea │În domeniul │- Îmbunãtãţirea activitãţilor de monitorizare şi │PERMANENT │
│ │de acţiuni de │financiar │evaluare a aplicãrii legislaţiei în domeniul │ │
│ │control în │ │financiar (creditul pentru consum, case de schimb │ │
│ │scopul │ │valutar, servicii financiare la distanta) │ │
│ │protecţiei ├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │drepturilor şi│În domeniul │- Analiza clauzelor din contractele de utilitãţi │PERMANENT │
│ │intereselor │utilitãţilor │publice │ │
│ │economice ale │publice │ │ │
│ │consumatorilor│ │ │ │
│ │la furnizarea │ │ │ │
│ │de produse şi │ │ │ │
│ │servicii, │ │ │ │
│ │inclusiv │ │ │ │
│ │servicii de │ │ │ │
│ │interes public│ │ │ │
│ │şi financiare │ │ │ │
├─────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 2.3 │Rezolvarea │Îmbunãtãţirea │- Imbunatarirea sistemului de transmitere şi │APRILIE │
│ │reclamatiilor │modalitãţilor de │urmãrire a sesizarilor şi reclamatiilor la nivelul│ │
│ │consumatorilor│primire şi │ANPC │ │
│ │ │soluţionare a │ │ │
│ │ │sesizarilor şi │ │ │
│ │ │reclamatiilor │ │ │
├─────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 2.4 │Cooperarea cu │Continuarea │Revizuirea (desemnarea de noi membri, revizuirea │ │
│ │alte │coordonãrii │actului normativ): │ │
│ │instituţii ale│generale a │- Comitetului Interministerial pentru │APRILIE │
│ │administraţiei│activitãţilor de │Supravegherea Pieţei Produselor şi Serviciilor şi │ │
│ │publice │supraveghere a │Protecţia Consumatorilor │ │
│ │centrale şi │pieţei │- Comisia pentru Clauze Abuzive │APRILIE │
│ │locale şi, │în cadrul │- Comisia pentru Securitatea Produselor │APRILIE │
│ │dupã caz, cu │Comitetului ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │Statele Membre│Interministerial │Realizarea de acţiuni comune de control │DECEMBRIE │
│ │sau Candidate │pentru ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ale Uniunii │Supravegherea │Acţiuni de cooperare administrativã şi aplicare │DECEMBRIE │
│ │Europene, în │Pieţei Produselor │a legislaţiei cu statele membre (Conform │ │
│ │realizarea de │şi Serviciilor şi │Regulamentului 2004/2006 privind cooperarea │ │
│ │acţiuni de │Protecţia │transfrontaliera) │ │
│ │control │Consumatorilor │Colaborarea cu instituţiile similare din Grecia, │DECEMBRIE │
│ │ │ │Turcia, Bulgaria, pentru a rezolva mai uşor │ │
│ │ │ │reclamaţiile turistilor romani (posibile puncte │ │
│ │ │ │permanente de lucru) │ │
├─────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 2.5 │Efectuarea de │Colectarea şi │- Prelucrarea datelor primite de la OJPC-uri prin │LUNAR │
│ │cãtre ANPC-ca │evaluarea datelor,│sistemul informaţional │ │
│ │punct naţional│primite de la │- Întocmirea sintezelor privind realizarea │ │
│ │de contact - a│nivelul oficiilor │principalilor indicatori de performanta │ │
│ │schimbului │teritoriale │- Evaluarea activitãţii OJPC-urilor pe baza │ │
│ │rapid de │ │principalilor indicatori de performanta │ │
│ │informaţii ├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │privind │Comunicarea cu │Efectuarea schimbului de informaţii, în special │DECEMBRIE │
│ │produsele │celelalte │privind produsele periculoase, cu ANV, ANSVSA, │ │
│ │periculoase │instituţii publice│MEC, MSP, MMGA, MAPDR │ │
│ │ │cu responsabili- ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │tati în domeniu şi│Participarea ANPC, ca beneficiar, la proiectul │IUNIE │
│ │ │în special cu │Twinning Light, derulat de MEC, "Îmbunãtãţirea │ │
│ │ │reprezentanţii │capacitãţii autoritãţilor cu responsabilitãţi în │ │
│ │ │vamali, în scopul │supravegherea pieţei cu privire la verificarea │ │
│ │ │identificarii │conformitatii cu regulile privind securitatea │ │
│ │ │aspectelor de │produselor importate din tari terţe" │ │
│ │ │securitate a │ │ │
│ │ │produselor de │ │ │
│ │ │import şi luãrii │ │ │
│ │ │mãsurilor care │ │ │
│ │ │se impun; │ │ │
├─────┼──────────────┼──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 2.6 │Acţiuni │Asigurarea unui │- Autorizarea operatorilor economici pentru │PERMANENT │
│ │specifice │serviciu public de│desfãşurarea de operaţiuni cu metale pretiose şi │ │
│ │privind regimul buna calitate, │pietre preţioase │ │
│ │metalelor │eficient şi │- Expertize în domeniu, la cererea persoanelor │ │
│ │preţioase în │eficace. │fizice şi juridice interesate sau a instanţelor │ │
│ │România │ │de judecata │ │
│ │ │ │- Analiza şi marcarea obiectelor din metale │ │
│ │ │ │preţioase şi pietre preţioase │ │
│ │ ├──────────────────┴──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │Acţiuni de control pentru verificarea respectãrii prevederilor legale│FEBRUARIE │
│ │ │privind regimul metalelor preţioase şi a pietrelor preţioase în │ │
│ │ │România, desfãşurate de ANPC prin Oficiile Judeţene şi specialiştii │ │
│ │ │DMPPP. │ │
└─────┴──────────────┴─────────────────────────────────────────────────────────────────────┴───────────┘



OBIECTIVUL 3. Întãrirea activitãţilor de informare, consiliere şi educare a consumatorilor.





┌─────┬──────────────┬──────────────────┬──────────────────────────────────────────────────┬───────────┐
│ │ PRIORITATI │ MÃSURI │ ACŢIUNI │ 2007 │
├─────┼──────────────┼──────────────────┴──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 3.1 │Dezvoltarea │ Organizarea unei campanii naţionale de informare a consumatorilor │OCTOMBRIE │
│ │instrumentelor├──────────────────┬──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │de informare │Realizarea de │Participarea reprezentanţilor, la nivelul central-│PERMANENT │
│ │şi educare a │emisiuni radio, │ANPC şi al oficiilor teritoriale, la realizarea de│ │
│ │consumatorilor│TV, precum şi │emisiuni radio, TV, precum şi articole în presa pe│ │
│ │ │articole în presa │probleme din domeniul protecţiei consumatorilor │ │
│ │ │pe probleme din │ │ │
│ │ │domeniul │ │ │
│ │ │protecţiei │ │ │
│ │ │consumatorilor │ │ │
│ │ ├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │Derularea de │Dezvoltarea parteneriatului public privat │LUNAR │
│ │ │acţiuni speciale │desfãşurate de OJPC-uri în scopul │ │
│ │ │(seminarii, │constientizarii operatorilor economici privind │ │
│ │ │reuniuni etc), în │necesitatea dezvoltãrii unui mediu de afaceri │ │
│ │ │colaborare cu │sanatos, inclusiv un înalt nivel de protecţie a │ │
│ │ │organizaţiile de │consumatorilor. │ │
│ │ │consumatori, ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │inclusiv cu │Elaborarea de propuneri pentru programa şcolarã a │MAI │
│ │ │ocazia Zilei │disciplinei "Protecţia consumatorilor", ce vor fi │ │
│ │ │Mondiale a │înaintate MEdC şi Inspectoratelor şcolare în │ │
│ │ │Dreptunior │vederea introducerii acesteia în ariile curiculare│ │
│ │ │Consumatorilor - │generale şi de specialitate │ │
│ │ 󧓗 martie ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Organizarea acţiunilor pentru Ziua Internationala 󧓗 MARTIE │
│ │ │ │a drepturilor Consumatorilor (15 martie) │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Organizarea Concursului şcolar 2007 pe teme de │ │
│ │ │ │protecţia consumatorilor 2007 │ │
│ │ │ │- faza şcolarã │FEBRUARIE │
│ │ │ │- faza judeteana │MARTIE │
│ │ │ │- faza nationala │AUGUST │
│ │ ├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │Dezvoltarea │Asigurarea publicãrii pe pagina de internet a ANPC│PERMANENT │
│ │ │paginii Web a ANPC│a proiectelor de acte normative precum şi a celor │ │
│ │ │pentru a contribui│aprobate │ │
│ │ │la o mai buna ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │informare şi │Dezvoltarea unui forum de discuţii, adresat atât │IUNIE │
│ │ │consiliere a │consumatorilor cat şi agenţilor economici, pentru │ │
│ │ │consumatorilor │a-şi exprima punctul de vedere │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Asigurarea publicãrii pe pagina de internet a ANPC│PERMANENT │
│ │ │ │a proiectelor de acte normative precum şi a celor │ │
│ │ │ │aprobate │ │
├─────┼──────────────┼──────────────────┴──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 3.2 │Implicarea mai│Participarea organizaţiilor neguvernamentale de consumatori în │LA │
│ │activa a orga-│cadrul: organismelor consultative, Comitetului Interministerial │SOLICITARE │
│ │nizatiilor ne-│pentru Supravegherea Pieţei Produselor şi Serviciilor şi Protecţia │ │
│ │guvernamentale│Consumatorilor precum şi în cadrul Comisiilor pentru Clauze Abuzive │ │
│ │de consumatori│şi pentru Securitatea Produselor │ │
│ │în procesul de├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │elaborare a │Consultarea organizaţiilor neguvernamentale de consumatori în │La elabora-│
│ │deciziilor ce │initiativele legislative din domeniul protecţiei consumatorilor │rea │
│ │pot avea │ │proiectelor│
│ │impact asupra │ │legislative│
│ │intereselor │ │ │
│ │lor ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │Evaluarea periodicã a activitãţii ONG de consumatori │SEMESTRIAL │
│ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │Participarea reprezentanţilor organizaţiilor neguvernamentale de │La solici- │
│ │ │consumatori în activitatea de standardizare │tarea ASRO │
├─────┼──────────────┼──────────────────┬──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ 3.3 │Asigurarea de │Acordarea din │Contribuţia financiarã ce trebuie plãtitã de │DECEMBRIE │
│ │sprijin şi │bugetul ANPC, în │România la Bugetul General al UE pentru a │ │
│ │consultanţa │perioada 2005-2007│participa la Cadrul General va fi de EUR 118 923 │ │
│ │pentru organi-│a contribuţiei │pentru anul 2007. │ │
│ │zatiile negu- │financiare din │(conform Memorandumului de înţelegere între │ │
│ │vernamentale │partea României, │Comunitatea Europeanã şi România, privind │ │
│ │de consumatori│la bugetul general│participarea României la cadrul general pentru │ │
│ │ │al UE │finanţarea acţiunilor Comunitarii în sprijinul │ │
│ │ │ │politicii consumatorilor pentru anii 2004-2007; │ │
│ │ │ │aceasta contribuţie va permite ONG de consumatori │ │
│ │ │ │din România sa poatã participa la acţiunile │ │
│ │ │ │sus-menţionate finanţate de Comisia Europeanã) │ │
│ │ ├──────────────────┼──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │Acordarea de │Sprijin şi consultanţa pentru ONG-uri pentru │DECEMBRIE │
│ │ │consultanţa şi │înfiinţarea Centrului European al Consumatorilor, │ │
│ │ │sprijin, inclusiv │care sa facã parte din Reţeaua de Centre Europene │ │
│ │ │financiar, ONG de │ale Consumatorilor │ │
│ │ │consumatori │ │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Sprijin şi consultanţa pentru ONG-uri de │PERMANENT │
│ │ │ │consumatori │ │
│ │ │ ├──────────────────────────────────────────────────┼───────────┤
│ │ │ │Acordarea de sprijin financiar pentru Centrul de │IULIE │
│ │ │ │Consultanţa şi Informare a Consumatorilor, pentru │ │
│ │ │ │anul 2007 │ │
└─────┴──────────────┴──────────────────┴──────────────────────────────────────────────────┴───────────┘



-------
Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016

Comentarii


Maximum 3000 caractere.
Da, doresc sa primesc informatii despre produsele, serviciile etc. oferite de Rentrop & Straton.

Cod de securitate


Fii primul care comenteaza.
MonitorulJuridic.ro este un proiect:
Rentrop & Straton
Banner5

Atentie, Juristi!

5 modele Contracte Civile si Acte Comerciale - conforme cu Noul Cod civil si GDPR

Legea GDPR a modificat Contractele, Cererile sau Notificarile obligatorii

Va oferim Modele de Documente conform GDPR + Clauze speciale

Descarcati GRATUIT Raportul Special "5 modele Contracte Civile si Acte Comerciale - conforme cu Noul Cod civil si GDPR"


Da, vreau informatii despre produsele Rentrop&Straton. Sunt de acord ca datele personale sa fie prelucrate conform Regulamentul UE 679/2016